Общение с Алексеем Волковым (Urbansheep) во второй части интервью «Чтобы людям было хорошо внутри сообщества» мы продолжили вопросами более практическими, хотя в итоге всё равно вернулись к теории. Завершая тему управления сообществами, мы говорим про конфликты интересов, отличия российских интернетчиков от западных и внешнюю среду комьюнити-менеджмента.

Алексей Волков (Urbansheep) накопил большой опыт в сфере работы с сообществами. Интервью с ним посвящено работе с сообществами и в силу обширности темы разбито на несколько частей. В первой части Алексей рассказывает про основы комьюнити-менеджмента, о том, каким должен был настоящий комьюнити-менеджер и с какой аудиторией ему приходится работать.