Знания о том, как пользователи ведут себя в интернете, остаются неполными, пока невозможно отследить всю цепочку их перемещений в сетевом пространстве. Однако на горизонте маячат уже две компании, которые активно стараются получить эти знания. Пока одна из них, несмотря на значительное отставание по ресурсам, далеко обходит вторую, которая также заявила о намерении знать об интернетчиках ещё больше. Речь идёт о Betaworks и Google.

На проходящей ежегодно конференции Web 2.0 Expo, проходящей под покровительством O’Reilly Media и её основателя Тима О’Рэйлли, выступают наиболее видные и активные деятели новой – “социальной” интернет-эпохи. Вот и в этот раз большинство выступлений так или иначе сводилось к различным аспектам социальных интернет-медиа – общение, совместная работа, user-generated content и пр.