Твиттер @turbomilk — один из самых популярных корпоративных твиттеров России (количество фоловеров стремится к двум тысячам). Пароли от нашего твиттера есть у каждого работника. Правда, пишут всего несколько человек, но так получилось, что большую часть записываю именно я. Более чем за год наблюдений и опытов на людях у меня набралось некоторое количество немудреных приёмчиков, как сделать твиттер интереснее и популярнее.

Один из самых ярких телесюжетов о Твиттере был подготовлен телекомпанией НТВ и продемонстрирован в её эфире 7 января.

В тот момент, когда один знакомый сообщил, что отписался от mio из-за моей неинформативности, я окончательно понял, что наконец добился того, чего хотел.

В видео-интервью Роберту Скоблу один из известнейших западных специалистов по PR в социальных медиа и автор популярного блога PR 2.0 Брайан Солис (Brian Solis) рассуждает о возможностях Твиттера для продвижения бизнеса и о том, как этот сервис микроблоггинга повлиял на методы PR в интернете, о том, кто такие “лидеры мнений” и т.д.

Что такое хэштеги? Зачем они нужны, чем могут быть полезны? Как и зачем ими пользоваться? Есть ли «подводные камни»?

Основная тема статьи – особенности взаимодействия бизнеса и потребителей в условиях доминирования социальных медиа в интернете. На наиболее явных примерах рассматриваются успехи и неудачи крупных западных компаний в области продвижения их продуктов и услуг в социальных сетях. Среди рассматриваемых компаний – телекоммуникационные компании, IT-вендоры, производители продуктов питания и т.д., с разной долей успешности работающие с пользователями таких сайтов, как Facebook, Twitter, YouTube и др. Отдельно проанализирован опыт по созданию компаниями собственных социальных сетей и сайтов для взаимодействия с потребителями, выявлены достоинства и недостатки использования сторонних социальных сетей в продвижении бизнеса.

Социальная сеть Facebook пыталась купить Twitter за полмиллиарда долларов, но кое-что не срослось. Три недели назад переговоры владельцев двух самых громких социальных интернет-проектов последних лет завершились ничем.