Твиттер @turbomilk — один из самых популярных корпоративных твиттеров России (количество фоловеров стремится к двум тысячам). Пароли от нашего твиттера есть у каждого работника. Правда, пишут всего несколько человек, но так получилось, что большую часть записываю именно я. Более чем за год наблюдений и опытов на людях у меня набралось некоторое количество немудреных приёмчиков, как сделать твиттер интереснее и популярнее.

Один из самых ярких телесюжетов о Твиттере был подготовлен телекомпанией НТВ и продемонстрирован в её эфире 7 января.

Знания о том, как пользователи ведут себя в интернете, остаются неполными, пока невозможно отследить всю цепочку их перемещений в сетевом пространстве. Однако на горизонте маячат уже две компании, которые активно стараются получить эти знания. Пока одна из них, несмотря на значительное отставание по ресурсам, далеко обходит вторую, которая также заявила о намерении знать об интернетчиках ещё больше. Речь идёт о Betaworks и Google.

В видео-интервью Роберту Скоблу один из известнейших западных специалистов по PR в социальных медиа и автор популярного блога PR 2.0 Брайан Солис (Brian Solis) рассуждает о возможностях Твиттера для продвижения бизнеса и о том, как этот сервис микроблоггинга повлиял на методы PR в интернете, о том, кто такие “лидеры мнений” и т.д.

Наиболее интересные моменты секции “Twitter: новые возможности маркетинга” на “Объединённой конференции РИФ + КИБ”. 24 апреля 2009 года.

Что такое хэштеги? Зачем они нужны, чем могут быть полезны? Как и зачем ими пользоваться? Есть ли «подводные камни»?

Основная тема статьи – особенности взаимодействия бизнеса и потребителей в условиях доминирования социальных медиа в интернете. На наиболее явных примерах рассматриваются успехи и неудачи крупных западных компаний в области продвижения их продуктов и услуг в социальных сетях. Среди рассматриваемых компаний – телекоммуникационные компании, IT-вендоры, производители продуктов питания и т.д., с разной долей успешности работающие с пользователями таких сайтов, как Facebook, Twitter, YouTube и др. Отдельно проанализирован опыт по созданию компаниями собственных социальных сетей и сайтов для взаимодействия с потребителями, выявлены достоинства и недостатки использования сторонних социальных сетей в продвижении бизнеса.